首页 > 耽美小说 > 我怀了全球的希望

我怀了全球的希望 第319节


简落知道她们很辛苦,正好办公室的旁边就是小厨房,于是他就进去收拾些果盘一会儿端出来给她们吃。

正准备着,薇薇的声音从不远处传来:“老板,他回复了。”

简落听这语气应该是拒绝了,便走出来看向了屏幕,只见屏幕上的人振振有词:“你们承诺质量问题退换货,东西我收到的时候就已经烂了,烂了的东西怎么还会留在家里,我已经扔了没有照片,现在立刻给我退款,否则我就会去网上曝光你们,投诉到底。”

薇薇叹了口气:“怎么办?”

简落沉凝片刻,这才道:“给他退吧。”

“为什么!?”

几个精灵都很震惊。

简落在旁边沙发坐下:“我们是理性看待的,但是如果事情曝光出去,其余消费者只会知道,我们售后不好拒绝赔付,就算有理智的人,谣言的力量也是可怕的,以讹传讹,路人缘就会变差,损失这五笔订单的钱可能引发的舆论会导致我们失去50单,以及在大众面前的形象。”

薇薇咬了咬唇,最后才点头:“知道了。”

简落拍了拍她肩膀,温声安慰她:“没关系。”

薇薇还是很气,但也是识大体的,最后还是给那个人退款了,一直都没经历过人心险恶的精灵是彻底的郁闷了。

为了让她们能开心点,简落决定还是回去,中午给她们准备个大餐补补身体。

而薇薇她们也只是郁闷了一会儿也重整旗鼓了,毕竟咨询量和售后单那么多要审核,不能在一个人的身上浪费时间,本来一切都过去了,但是渐渐的,安雅发现不对了:“薇薇姐,你来看看。”

薇薇走过来。

安雅将文档拉开,拉了近500单下来,她说:“就在刚刚的10分钟内,这一千单先后申请了退款,理由都是质量问题,但是他们都没有上传质量问题照片,而且理由全都是果干已经扔了。”

薇薇狠狠地皱眉。

一直不爱说话的精灵采采开口:“这些订单虽然地址不同,但是他们所在的星系是同一个,而且有意思的是,他们大部分是同一个的团的。”

如果猜测是真的,那么几乎可以判断,这一整个拼单团都在恶意套现。

薇薇说:“应该是我们给第一个人退了,这个人告诉了其他的人,所以其他人都在效仿。”

安雅看着上面的单量:“那如果这些人再告诉另一群人,我们会迎来大批的退货。”

这个问题就很严重了。

精灵们从来没有见过如此厚颜无耻之事,薇薇找到了简落,将事情大致地讲了一通。

简落眯了眯眼:“都没有照片?”

薇薇:“对。”

“跟他们所有人发通讯,要求上传照片。”简落说:“如果没有上传,全部拒绝。”

薇薇点头:“是。”

照片是不可能有的,500多单的退货申请全部被拒绝。

简落还在做饭,就在大家觉得差不多没事的时候,负责在线客服的采采说:“星网是什么?”

简落现在反射弧很敏感了:“怎么了?”

采采回答他:“我接到很多人的咨询,问我们星网上面说的是不是真的。”

简落一听就知道没好事了,他快速地登陆了星网,就在热搜发现了自己:

#主播简落带货翻车#

话题度最高的博主发表言论:

“我们收到商品的时候,果干已经全部烂了,我们第一时间联系了简落家的客服,然而他们之前承诺的退款简直是子虚乌有,客服态度生硬,本来我们很期待的,也很相信他们家,结果就是这样的结果,人类就是一个一事无成的种族,为什么不能好好地种地?”

该条热搜被顶上了最高。

出奇的是下面居然有不少附和的:

“我也是,我收到的果干根本不好吃。”

“退货还要我上传照片,我买东西的时候让他上传了吗?”

“我也觉得好难吃。”

“恰烂钱,人类就这么吃相难看,这么缺钱吗?”

简落一路冷静地看完,对薇薇说:“这些说果干有问题的,一会儿咱们去私聊下,如果有问题就给退款,售后要做好。”

薇薇说:“不用问,大部分人的星网和购物号都是一个,我搜一下就好了。”

从大订单中检索,就是刚刚说难吃的那位,薇薇看了一下,这才对简落说:“这个人昨天收到货,今天又加订了一单,并且来找过采采表达了对果干味道的认可,要求第二次购买的时候采采给她优惠一点,但是她走的是拼团价格,本来就很优惠了,所以采采拒绝了她。”

“……”

简落嘴角抽了抽。

安雅在旁边说:“这些人怎么这样,造谣一张嘴。”

该条热搜现在热度更高了,简落想了想,说:“我来回复他吧。”

简落登陆上了自己的大号,他回复了热度最高的网友微博:“您好,我是简落,这边已经了解到您的情况,首先非常抱歉给您带来的不便,果干有问题退款是应该的,这边需要您提供照片也并不是要为难您的意思,在打包前,为了保证质量和口感,我们用了最好的冷冻链和输运。”

“需要您提供照片,一来是针对烂了的果干分析环节问题,以便下次改善,二来果干产地是精灵族,精灵魔法师也需要通过回馈的照片来分析果干质量问题,请您理解。”

他的回复也很快上了热搜,下面也有理智的人:
首节 上一节 319/460下一节 尾节 目录

上一篇:嫁给冷血男主后我变欧了/嫁给杀器后我变欧了

下一篇:人鱼血统觉醒后我火遍全网

推荐阅读