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首富从沃尔玛采购员开始 第127节

  代工厂那边单子排得满满的,修一次少说得等上一个月,这个等待时间太过漫长了。”

  他走近一步,带着点强调的意味:“如果我们自己能把维修抓起来,量不大的情况下,小问题两三天就能搞定,客户体验天差地别。”

  他顿了顿,眼中闪过一丝精光,点出更深层的好处:“而且,只要我们把维修团队的能力和效率搞上去,就算量大了也不怕。”

  沈浪加重了语气:“最关键的是,有了自建维修的能力,我们就能去跟代工厂谈,把这个产品返厂维修的环节砍掉!这不仅大大缩减了维修周转时间和客户抱怨。

  返修件需要物流、仓储、代工厂的维修费,代工厂那边可都是要收钱的,这些环节的成本一砍,我们的综合进货成本自然也能降下来。”

  说真的,这个建立本地维修中心、绕开代工厂返修环节的点子,也是沈浪刚才灵光一现想到的。

  他脑中闪过华硕等大品牌十几年后的模式,厂家要求区域代理商配备本地化维修团队。这不仅提升了服务质量,也把维修成本降到最低。

第220章 比其他贵?

  1998年11月28日,星期六。

  这一天,对深圳华强北电子商圈来说,是个热闹非凡的日子——ROG玩家国度华强电子世界专卖店正式开张大吉!

  上午九时刚过,两家毗邻的ROG店面前已是花团锦簇。

  色彩鲜艳的大型花篮沿着人行道铺展开来,不仅来自核心的OEM合作伙伴,花篮上的红色缎带在晨风中猎猎作响,仿佛一片贺喜的海洋,震天的锣鼓声骤然响起!

  两队身着亮眼服饰的舞狮队伍分别在一店和二店门前亮相,金红的雄狮随着鼓点或腾挪跳跃,或憨态可掬地眨眼探首,卖力地展现着威武与祥瑞。这充满节日气氛的表演瞬间点燃了现场!

  马路两旁早已被慕名而来的人群围得水泄不通。

  从好奇张望的市民、背着包的电子发烧友,到周边商铺的伙计,人们纷纷驻足,或踮着脚尖,或攀着路肩,个个伸长脖子,争相一睹这个以高端玩家硬件闻名的新锐品牌的开业盛况。

  人群中不时爆发出对舞狮精彩动作的喝彩与掌声。

  店内店外,一片繁忙。身着统一制服的店员们与临时招募的助手们穿梭不息,额角微沁汗珠,脸上却洋溢着兴奋。他们热情地将一摞摞印刷精美的宣传单递向路边涌动的人潮,人群中立刻伸出一只只手来接取。

  传单上醒目的字样传递着激动人心的开业钜惠。

  【ROG玩家国度新店开张,玩家国度始于港岛,拥有强大自主研发实力,专注为发烧玩家设计产品,新店开张一周内打95折,凡是在本店购买电脑用户,赠送玩家国度鼠标键盘一套,玩家国度2.0木质音箱一对。】

  舞狮结束后一些感兴趣的用户纷纷涌入ROG的两家店面。

  大部分用户看到那散发着蓝光、白光还有橙色光芒的电脑机箱都惊呆了。

  就是那些从事这行许多年的同行都从未见过如此酷炫的机箱。

  最让人欣喜的就是机箱内部十分干净,不像其他电脑一样有乱糟糟线路,机箱里所有线路全都走得备线。

  谢振中彻底被眼前的这台电脑给迷住了,他从未见过如此漂亮的电脑主机。

  销售员吴丹彤露出一个甜蜜微笑问道:“先生,您是打算要买电脑吗?”

  谢振中看向对方好奇问道:“美女,你们这是品牌机还是组装机?”

  吴丹彤微笑回应道:“我们这里主要以组装机为主,未来我们也会推出品牌机,您眼前这台是我们的展示机。”

  谢振一边操作鼠标试用电脑一边问道:“你们这台展示机是什么配置,按照这个配置配药多少钱?”

  吴丹彤微笑回应道:“我们这台电脑CPU是Pentium II 350MHz,主板是玩家国度BX主板,采用Intel 440BX的芯片组,内存是玩家国度64MB100hz内存,显卡是玩家国度TNT 8M显卡,硬盘昆腾火球八代 8.4G硬盘,机箱是玩家国度海景1号,电源是玩家国度200AX电源,显示器是玩家国度的15寸CRT,这套电脑的价格是12580块。

  现在购买我们免费赠送一套玩家国度鼠标键盘和音响,另外活动期间还可以享受一个95折的优惠,优惠过后价格是11951块软妹币。”

  谢振皱眉问道:“同样的配置你们的电脑怎么比其他家贵上千块?”

  “先生仔细看一看主板和显卡,我们的产品采用的是全固态电容,PCB采用我们独家黑金镀膜,无论是寿命还是耐用度,都比友商要强30%以上。

  您再看看我们的大风扇电源,友商电源都是用6寸的风扇,那样的设计散热性十分的差。

  我们的机箱采用特有电源下置安装方式,配合5个12寸大风扇散热,机箱内温度比同行最少低10度,至于价格方面那就更不用说了。

  同样芯片主板华硕卖1599,我们的产品也是1599而已,显卡同样都是英伟达TNT的芯片,华硕卖899块,我们也是899块。

  不过我们的机箱和电源要比其他品牌柜,我们机箱和电源之所以比其他品牌贵,那是因为我们全球独一无二的设计...”吴丹彤巴拉巴拉的为对方介绍起来。

  经过吴丹彤的一番介绍谢振那是真的心动了。

  “先生您要是拿那些杂牌跟我们比的话,他们价格确实比我们便宜很多,但是论质量他们肯定比不过我们,电脑这东西又不是几块钱小商品,你买回去以后也是要用几年的时间的。

  这要是过了保修期以后坏了,一万多块钱就这么打水漂了,哪怕只是换一样配件而已,您也要花几百上千块来修....”吴丹彤又巴拉巴拉的说了一些过了保修期以后痛点。

  此刻谢振很想说别说了我买还不行吗?

  谢振十分淡定的问道:“你们送货上门吗?”

  吴丹彤拒绝道:“先生,不好意思,我们不送货上门,不过您真要求送货的话,我可以私人出钱,打辆出租车帮您送回去,这个价格我们真不赚钱,而且您也看到店里情况,我们也没有那么多人手送货。”

  销售员面对不同的客户会说不同的话术,要是懂电脑的客户只包送货不包上门安装,这些客户由司机直接送货上门,不懂电脑只能由技术员跟车上门了。

  随后谢振又问了一下电脑的保修情况,玩家国度的产品提供3个月坏了包换,以及两年时间内免费保修的服务。

  谢振思量一番觉得价格大差不大,服务却比同行好许多,便说道:“那行吧,就按这个配置来,你包送货上门。”

  吴丹彤将手摆向休息室说道:“先生还请您跟我这边来,我们店内有休息室,您可以在我们休息室休息,休息室里有水果点心提供,我们会安排装机师傅,到休息室里当您的面装机。”

  250平的店面划了70平方米出来,30平方米用作仓库使用,40平方米用作休息室使用,装机和维修中都在休息室里。

  就这样谢振跟着吴丹彤进到店面的休息室。

  安排谢振坐下以后,吴丹彤从一旁冰箱里,将切好水果和点心拿出来。

  吴丹彤将水果和放到桌子上微笑说道:“先生您要喝点什么吗?我们这里有健力宝、果汁和绿茶,这些都是免费的哦。”

  谢振已经不是第一次买电脑了,在这之前他帮很多人买过电脑,还没见过哪家店免费提供饮料小吃。

第221章 一健ghost系统问世

  高端装修极具视觉冲击力的产品,在加上看似十分高端的品牌,在加上比同行好的售后服务,很快店里就出现了更多成交单,成交的客人们被带入休息室等待。

  别的厂家只提供一年的保修服务,玩家国度凭什么三个月包换,两年免费保修服务?

  那些坏了的产品换回来以后又怎么处理?

  自然是翻新以后重新包装拿来卖。

  三个月之内损坏的配件,上面甚至连灰尘都没有,更换一下已经损坏的零件,洗洗跟新的没有任何的区别,这会的电子产品精密度没有后世那么高,就是一些从事这个行业也看不出来。

  实际上送回厂家返修厂家的时候,厂家修不过来的时候都是这么处理的。

  更何况沈浪有信心他订购的这些产品,3个月之内会出现问题的概率很低。

  就是两年内出现概率问题也会比其他品牌低很多,主板换上固态电容后稳定性获得大幅度提高。

  ...

  转眼时间来到11点。

  沈浪独自一人来到了1号店铺查看情况。

  人气越往生意越好这句话那是一点都不假,1号店铺大厅已经坐满了人,休息室里面也已经坐满了客户,整个店面已经呈现忙不过来的趋势,2号店铺的情况和1号店铺没有太大的区别。

  作为店铺负责人秦达华此刻是又开心又头疼,一时间他不知道该如何转化更多客户。

  并不是说他没有管理的经验,而是没有面对这么多客户经验。

  简单看过以后两个店铺情况以后,沈浪打算让他们按现在节奏发展,虽然他已经有了解决问题的方法,但是这会参与进去的话就在捣乱。

  ...

  下午2点。

  企鹅科技。

  这是时隔八个月娜塔莎第二次推开总经理办公室的门。

  达莉娅·莎伊克进门后轻手轻脚地回身,小心翼翼地将厚重的门扇抵合,发出细微的声响:“boss。”

  沈浪靠在宽大的办公椅上,抬起头问道:“之前我让你们对windows进行逆推,并且进行二次封装解决兼容性问题,8个月过去你们有什么成果了没有?”

  达莉娅走到办公桌前,安静地拉开椅子坐下。她挺直了背脊,回道:“Boss,我们已经可以通过ghost方式实现windos95进行二次封装,我们也对windos95系统进行一定的优化,解决了windos95一些潜藏的问题,不过现在仍旧有一些问题还没有办法解决。”

  顿了一下,她继续说道:“目前我们的系统只能在英特尔芯片组上使用,在amd芯片组上使用会出现蓝屏情况,,不过我们已经想到解决的方法了。”

  她微微向前倾身,声音更清晰了一些:“之所以会在AMD芯片组上出现蓝屏情况,猜测应该windos驱动问题的原因,我打算将驱动板块进行二次封装,在ghost结束以后再释放驱动,不出意外应该能够解决amd芯片组蓝屏的问题。”

  沈浪叼着刚点燃的香烟,深深吸了一口,吐出的烟雾在面前袅袅散开,问道:“预计还需要多久的时间可以解决?”

  达莉娅·莎伊克低下头,手指无意识地搓了搓膝盖,沉默地思忖了大概十几秒,抬起头说道:“预计最快还需要一个月的时间吧。”

  沈浪抬起夹着烟的手,用食指熟练地轻弹了一下烟灰,看着它落入烟灰缸,说道:“一键安装引导工具做好了没有?”

  达莉娅·莎伊克肯定地点了下头,同时快速回答道:“已经做好了,我们还按照您要求增加磁盘管理工具。”

  沈浪将香烟重新送进嘴边,缓慢地吸了一口,说道:“嗯,你把现在的这个版本刻十张光盘给我。”

  达莉娅·莎伊克闻言立刻站起身说道:“好的,沈总,那我先回去了,等光盘刻好以后,我在拿过来给您。”

  ...

  下午3点半。

  沈浪又一次踏入了华强电子世界。

  此时,“玩家国度”的两个店铺内人头攒动,等待区坐满了翘首以盼的客户。

  进入A店时,沈浪刚穿过玻璃门,便看见秦达华正俯身在前台,眉头紧锁地向店员询问着什么情况。

  秦达华一抬眼瞥见沈浪的身影,原本布满焦虑的脸上瞬间舒展开来,嘴角上扬,快步迎上前打招呼道:“沈总,您怎么来了?”

  沈浪没多寒暄,直接从随身包里掏出一叠光盘,递到秦达华面前:“我过来帮你解决问题,把这些光盘分发给技术员,用这些光盘来给客户装系统,预计30分钟左右就能装好一台。

  不过这个系统只能用在英特尔芯片上,AMD的芯片用了以后会蓝屏,他们只要将光盘放进去,采用光驱启动就知道了。”

  秦达华如获至宝般伸出双手,郑重地接过那一叠光盘,指节因为用力而微微发白,立刻点头应道:“好的,沈总,我这就去交给技术员!”

  沈浪抬手看了眼腕表,对转身欲走的秦达华补充道:“5点钟你到楼上办公室来找我。”

  秦达华闻声立刻刹住脚步,转过身,用力点头承诺:“好的,沈总!那我先去忙了!”

  ...

  1号店休息区装机部。

  秦达华大步流星地穿过忙碌的工位,站定在装机区中央,大声问道:“哪台电脑是准备装系统的?”

  身材瘦小的技术员唐国龙正伏在一台开盖的主机旁调试线路,闻言立刻直起身,手上还捏着一把螺丝刀,指向自己面前的机箱说道:“泰总,我这台电脑准备装系统。”

  秦达华将一张光盘递给对方:“这个是老板刚刚送过来的装机光盘,老板说你们把光盘放进去,选择光驱启动就知道怎么用了。

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