重生:大学里的亿万富翁 第438节
当然这话不是对外说的,而是对内说的。
这种唯业绩论,忽略了平台的约束监管职责,不出事才怪了。
想明白一切后,柳青立即结束了休假,返回公司。
她打算先去看看情况再决定下一步动作。
只是……
刚到公司,柳青就头晕目眩。
“太可恶了,这就是赤裸裸的垄断,直接将我们优步封杀了!”
优步所属包括“Uber中国”、“Uber招聘”和Uber京城、沪上、广州等9个城市的微信公众号全部被封,用户分享的文章中只要带有 Uber字段都会降权为仅分享者可见。
不仅如此。
通过微信分享优步订单、下载链接也同样显示不成功。
优步订单小程序被BAN!
微博热搜榜默认不会再出现任何关于Uber的字段,更是屏蔽了优步中国的账号。
腾讯随即跟进。
“有没有打电话过去询问,具体是以什么理由封禁的我们?”
“问了,他们的理由是因为 Uber违反了微信的政策。可我们换了人再次电话,不同的微信客服回复说是技术原因,‘系统抖动’。”
柳青气的牙痒痒,第一次有了当初支付宝的痛苦。
“有没有说要‘抖动’多久。”
“没有具体时间……另外……”
柳青差点绝望,用不可思议的眼神看着下属:“还有?”
下属无辜点头:“微信方面主动关闭了微信支付的接口,目前仅剩下百度钱包和支付宝了。
尽管微信主动放弃了这块市场,但对柳青来说仍然不能算是好消息。
百度钱包虽然手续费便宜,但是下载使用的人少啊。
支付宝虽然用的人多,但是手续费贵啊。
关键用的最多的还是微信用户,特别是上了年纪的老人家,可以没有支付宝,不能没有微信。
现在微信支付接口被关闭,只会给用户感觉不方便。
uber烧钱只是为了抢占市场,说到底还是要留存用户。
如果用户只是薅完了羊毛,重新转投高德,那转化率就是有问题的。
一桩桩一件件事情无不证明高德发力了,陈平江和程维出手了。
这让柳青有点遗憾。
uber的抢跑计划还是晚了点。
仅仅只是稍微打开了点局面。
“帮我定机票,我先回京城。”考虑再三,柳青打算今天连夜返回京城,透过柳家的渠道看看是怎么回事。
仅仅两天之后,一份简报就由柳青起草完毕发送给远在美国的Uber CEO特拉维斯·卡多兰克。
就在简报发出去的第二天,卡多兰克就赶到了国内。
这一次的事情不算小,中国市场地位很重要,他必须亲自前来。
有趣的是,来华的第二天,卡多兰克就和柳青一起登上了一家媒体的电视专访。
这个节目甚至还是现场直播,同时在电视台以及网络上播放。
面对主持人的提问,卡多兰克侃侃而谈。
“当司机打开应用,基本上他们就上班。当他们关闭应用,他们就下班。目前,很少有工作让您可以随时上下班。Uber既可以向消费者提供服务,又可以让合作伙伴灵活地进行工作。”
“很显然,当Uber带着这样的产品入华时,让中国共享经济的“继承者”们感受到了不同程度的压力,无论是租车、专车、拼车还是快车等等的服务模式,都在进行频繁的融资和并购,当然也有一些公司退出了历史舞台。”
“我很希望能够和高德共享市场,但这要看他们愿意不愿意。我始终认为有竞争才会有更优质的服务,当一个市场被垄断后,吃苦的只会是消费者。甚至政府层面都要面临尾大不掉的难题。”
“面对中国的竞争品牌,我并不苦恼,反而更加享受竞争的过程。长期来看,他们会变得更像我们。因为之前哪怕是高德在共享经济上都做得很糟糕。”
“我们开创了这一行业,我们是第一个,其他的都是后来者。”
“对我而言,在中国的问题不是让Uber如何变得和自己不同,而是在服务中营造的体验有多好。例如,怎样高效地把乘客从A点运送到B点;司机每小时可以有多少个行程;如何帮助司机在下一个订单出现之前就迅速到位等等。”
卡兰尼克说了一大堆,柳青坐在一旁始终微笑。
这时候,主持人又提出一个刁钻的问题。
“您是怎么看到乘客安全问题,因为不久前有人投诉糟糕了司机骚扰。”
卡兰尼克稍微皱眉后就轻笑道:“我始终相信,如果系统和用户体验设计合理,平台是可依赖的,因为平台会为客户和司机服务。Uber要确保乘客和车主都是负责任,从而让Uber车内比在城市中任何其他地方都更安全。Uber平台工作的方式之一是由用户提供反馈。该反馈形成司机星级评级。通过该反馈,用户能够大致了解司机表现如何。表现不达标的司机不能在平台上开车,这是Uber通过系统设置来保障服务质量的方式。该反馈来自客户,并最终影响车主们的生意,所以通常车主们知道自己在系统中的表现,他们也会学会如何改进。”
正在看直播的陈平江和李西顿时笑了起来。
这小子真是能扯,说了一大堆,最后细细琢磨等于没说。
根本没有正面回答主持人的问题。
李西有些不舒服卡兰尼克的高谈阔论:“张口闭口第一个,我们都是后来者,还真是傲慢啊。”
陈平江对此不以为然。
“你们技术部门还是要协助高德开发一套大数据系统,协助高德搞好安全问题。要在车内安装摄像头,自动报警功能等等。”
李西点头:“没问题,回头我就让下面人和高德那头对接。”
人人网交出高德,成了新高德的大股东,帮着自家的公司做点技术支持很正常。
而且不管是高德还是滴滴,对AI、大数据的研发都很滞后,本身码代码的工程都没多少人。
根本搞不出这么复杂的东西。
最终还是得人人网来协助。
合并之后,人人网已经为高德做了很多工作了,同样做工作的还是有盘古AI。
有了技术加持后,滴滴各种算法突飞猛进。
就比如高德每天从司机端采集的出行数据超过50个TB,每天路径规划也超过了50亿次。于是设计了一套基于数据分析的溢价算法和自动匹配算法,来实现智能调度。
同时对巨大的数据量进行数据挖掘,通过人工智能技术,来实现预测交通需求、智能调配和动态定价,提高运营水平。
可想而知,高德获得了多么大的好处。
光是这一套算法就价值连城,直接超出了Uber的水平。
而且迭代的速度非常之快!
自动匹配算法直接将用户订单指派给系统计算出来的最近的司机,以提高接单效率和行驶效率,降低空驶率,达到运力最大化。
这套系统听着是不是有点像外卖骑手那套?
对!
就是人人购分享的,在这基础上,更新之后,交付给高德使用。
广大司机反馈会,普遍叫好。
这就是大数据和AI的牛逼之处。
一切用互联网手段解决,降低司机的空驶率,提高上座率、司机的应答率!
这些优越性都是传统出租车行业没有的,传统的出租车还需要司机眼观六路耳听八方,看着路边揽客呢。
光是这一点,足以证明,加持了人人网和盘古AI技术后的高德简直如虎添翼。
经过将近两个月的磨合,苦炼内功之后,所以陈平江才决定出击。
第444章 结婚(1)
卡兰尼克越说越兴奋,让陈平江直摇头。
妈的,这家伙是真能扯。
傲慢就算了,话里话外总是论述自己是第一个,别的公司都是抄袭摹仿,只有他们能获得成功。
嘴上口口声声说想和高德合作,实际上是指望高德主动上门,完全没有一点弱者的姿态。
这让陈平江想起了之前听程维说的,Uber在滴滴创业初期曾想要入股,而且一次性就想要55%以上的股权。
气的程维差点开骂。
再结合卡兰尼克的话,八成是真的了。
“uber真的很重要,目前我们可以创造相当约8万个全日制工作机会。”
“你要相信,uber的出现对中国的交通真的重要。”
“当一辆Uber车上路,而且这些车辆得到充分利用时,可以减少10辆甚至15辆车上路,因为停车基础设施非常紧张,这样就可以减少停车位,让城市停车更容易。原来两个人会分乘两辆独立的车,现在他们合乘同一辆车。由此,对于中国城市存在的拥堵问题,我们开始对其产生积极影响。”
“老实说,我亲历过京城的上下班高峰,太恐怖了,你永远不想再尝试一次。”
“哦,新的政策我还没听说过,但我对‘专车新政’依然持欢迎的态度。”
“我相信,伟大的创新出现时,规则也会因创新而变,但创新也必须遵守规则,这就是发展之道。我们欢迎管理,我们期望与政府合作,这样才能不断发展。”
专访的最后,卡兰尼克谈到了尚未出台的新政。
据此前接连被爆出的《网络预约出租车经营服务管理暂行办法》显示,国家将对各种专车平台的资质、服务器、支付协议等做出详细规定;被纳入约租车范畴的“专车”要求办理营运证件,具备营运资质;私家车禁止加入。这个即将正式出台的办法也被媒体称为“专车新政”。
主持人结束前的最后一个问题:“你的竞争对手这次是陈平江,你是如何看待他的?”
卡兰尼克挑了挑眉,稍微思索了不到三秒钟,就道:“即便是在美国,陈的名字也是经常出现在报纸和新闻杂志上的,同时他在推特上有许多粉丝,算是个网络红人,他的成功是经得起考验的,在这点我是很佩服他。”
说到这里,卡兰尼克话锋一转。
“不过,他的成功都是在走前人的路,微博某种程度是推特的中国版;whatsapp2009年就上线了,微信很难说没有受到他的影响;高德也同样如此。我认为陈的成功除了和他自身的努力外,创业的环境也很重要,或许如果他出生在美国,就没办法像现在这么成功了。”
……
李西听到这,气的破口大骂,丝毫不顾自己的CEO身份:“这家伙信口开河的功夫我算是见到了,纯属瞎说。我们要是在美国创业的话,还有他什么事儿?”
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