重启:混在岗位上的恣意人生 第172节
打到十一点多钟吃完宵夜就没有继续下去了,走之前杨湛又给一直服务的阿景和小林每人两百“加班费”,顾伟对杨湛的檀越行为一笑了之。
各自回家,杨湛负责回路送王笠,而赵翔搭上顾伟的车回家,从清晨到深夜,一天的“工作”时间好长啊!
转眼又是次日,天气持续阴沉却没有小雨。
杨湛也没有强迫自己硬要出去晨练,睡到自然醒后吃了个五星级酒店的自助早餐,回房间叫了酒店的洗衣服务,之后就带上自己的电脑包步行去上班了。
踩着上班的点,杨湛先去五楼跟领导打了个照面,然后背着电脑包就去了零售管理部,反正到最重要的部门多混几天,理由和程序都很充分。
整层楼空位多的很,杨湛也不瞎坐,直接在柏东东旁边找了个空位,拿出自己的电脑放在桌上。
好在现在的手机不用时刻充电,两块电池用三天都没有问题,加上现在的手机都是弱智的智能机,杨湛大半年时间竟然戒掉了机不离手的坏毛病。
所以也不需要再去行政部搞个排插来方便自己,杨湛打开电脑,把柏东东叫过来说道:“网线联网,帮我搞定!”
柏东东伸手比了个OK的手势,回自己卡位就翻抽屉找东西,在计算机和网络这一块他可是专业的。
朱健飞这家伙也腆着脸过来问要不要帮忙,杨湛几句话就把他打发走了。
柏东东的专业能力值得信赖,捣鼓了几下就帮杨湛连上了网络,还打电话给信息部让他们开通这个位置的外网权限,这个年代一般员工上班时还真没有上网权限。
一切弄好了,杨湛坐下没两分钟,王笠又过来拉上杨湛进了赵翔的办公室。
经过昨天的一场混战,杨湛再进赵翔办公室就变得自在了很多。
王笠还是老样子,自己带了茶杯来,进门后就自动泡茶,杨湛和办公桌后面的赵翔招呼了一声,也很随意的坐在茶几旁边,掏出烟来发了两支,自己点上一根就等着喝王笠泡的茶了。
那边赵翔把杨湛扔过来的烟放在桌上,埋头在自己的笔记本上写写画画,等王笠叫他来喝茶的时候才放下笔。
只见他站起来走了两步后又返身去抽屉里翻了翻,再过来的时候手里就拿了个还没有拆包装的杯子。
往杨湛面前一放说道:“嘞~还没有喝水的杯子吧,这个新的拿去用。”
“谢谢领导。”杨湛也不客气,笑着把外面的包装拆掉,拿出来一看是个漂亮的真空水晶杯,办公室里泡泡茶喝喝水非常的时尚和实用。
王笠伸手拿过杨湛的杯子用开水帮他洗烫几遍,不满的说道:“翔哥你不厚道啊,有了新人就忘了旧人,这么好的杯子我咋就不能有一个呢。”
赵翔笑了笑也不反驳,稍稍解释到:“哪天你高升的时候我一定送你一个更好的。”
王笠嘿嘿一笑,调侃道:“我高升的时候翔哥你也高升了吧,不顶你的位置,其他地方我可不去。”
杨湛看着这场互为嫡系的戏码默不作声,只陪在旁边抽烟喝茶。
喝了两轮后,王笠起身又去赵翔办公桌上把他的自用茶杯拿过来,接着泡好的茶水就分别倒入了三个自用茶杯里。
赵翔手里的烟抽到一半就扔进了烟灰缸里,看了下手表后,起身去办公桌那边拿上自己的笔记本。
“走,林总在办公室,阿湛我们一起过去坐一下。”
好吧,人家要带你去面见领导,职场上来说这有引荐的意思了,杨湛没有这个需求却不能驳了人家好意。
便急急忙忙也回去拿了个本子和笔,特么赵翔不拿这东西的话,杨湛也不会这么正式的跟着有样学样,奈何杨湛也懂这些职场小细节,不能装作小白傻傻的横冲直撞,社会人还是世俗一些比较和谐点。
几个快步跟上了正在等他的赵翔,林总的办公室当然是最南边采光最好的那间办公室,跟赵翔的办公室之间隔着几个其它的功能室。
拿着本子和笔表示尊重,但作为直系下属赵翔进林总办公室还是很随意的,敲了一下门,不等回应就直接开门进去了。
杨湛脸上带着微笑也跟了进去,公司总部的领导办公室格局都差不多,只是林总的这间办公室却比张助的办公室大多了,这就是重要部门独享一层办公楼的隐形优势。
林总(林主任)是个四十多岁的小矮个,没秃头也不精瘦,给人感觉就是勤劳肯干兢兢业业的领导模样。
这时他正坐在背靠窗户的大沙发上,一边给自己泡茶一边还看着茶几上的几张A4纸文件。
见两人进来后收起了严肃的面容,点了下头示意坐下说话。
“林总,人事部通知杨湛来我们部门轮两天岗位,昨天就过来跟着我和阿笠跑了一个下午,正好上午你在,带他来让领导提点两句。”赵翔引杨湛入座,笑着跟林总解释了一下。
“噢,欢迎小杨啊,一看就是前途无量的小伙子,几次开会都听到张助提起过你,连李总都对你欣赏有加。”林总笑着评价杨湛,还很客气的翻出杯子洗杯倒茶。
杨湛很职业的笑着谦虚:
“林总您过奖了,我小青年一个,懂的东西不多。
这次陈科和领导们给机会让我来公司总部这边多学习几天,我也是第一时间就来咱们零售部,就是想跟在你们后面多看看多学学,充实好自己才有底气做好以后的工作嘛。”
话说得很官方,但不会有错。
林总也没觉得有什么不对,反而视线从泡茶的手上抬起看了一眼杨湛,亲自把两盏小杯茶推到赵翔和杨湛面前:
“小杨的能力毋庸置疑,不用这么谦虚嘛。我记得你们这一批进来的大学生中好几个是学市场营销的吧,我们部门的王诚还有朱健飞,你也是吧?”
杨湛屈指轻磕了几下桌面谢过林总推来的茶,点点头说道:“是啊,本科专业是市场营销学,进咱们石化销售公司也算是对口吧。”
林总听了这话却摇了摇头,拿起桌上的烟给赵翔和杨湛各发了一支,自己把烟倒过来在桌上磕了两下,点上后说道:“表面上是对口的,但还是没有发挥你们的作用。”
杨湛手里夹着烟,另一只手拿着打火机却没有去点,发挥捧哏话术问了一句:“哦,怎么说呢?”
林总手指在桌面的纸张上点了两下说道:“你们学的这个应该是做分析、做策划和进行市场研究,直接按照公司模式去卖卖油、管管油站有些用错了地方。”
这话说得杨湛心中腹诽:公司招我们进来的时候不就是让我们卖卖油和管管油站的么,那时候陈科估计都不知道我们还有什么其它作用。
但林总的话明显还有后续,杨湛点点头,通过眼神的交流表达出自己在认真的倾听。
林总果然接着说出了自己的想法:
“公司一直惯性的按照各项制度和经验在飞速发展,特别是我们区域公司,加油站都三百多座了,量变已经实现。
接下来很长一段时间都需要稳步的修炼内功,这是一个漫长的过程,也是一个需要求新求突破的节点。”
这话有点高屋建瓴,林总暂停了一下,好想要让在座的另外两人消化吸理解一下。
杨湛是听懂了他的话,但有些莫名其妙。
林总这是还没下文荣升公司领导就开始考虑大方向上的经营问题了,但杨湛想的却是这关我这个小卡拉米什么事啊?难道是心血来潮,要秀一下自己以后的执政理念么!
第287章 领导考较咱就说
有杨湛这个捧哏选手在场,林总畅叙自己经营理念的欲望有些蠢蠢欲动。
“公司这几年扩展迅速,尤其是合并了两个市公司之后,油站数量和每年的销售指标完成的都还可以。但我认为这些都是粗放的模式化经营成绩,很多方面都有提升的空间。”
林总估计是想着升职之后新官上任烧几把火,至少要体现出自己的工作思路和想法,一方面稳固地位,另一方面出点成绩向省公司的领导展现出自己的能力。
赵翔一脸严肃的点头认同领导的说法,作为部门主要管理者肯定要紧跟领导的步伐:
“林总高瞻远瞩啊,我们下面加油站的整合还处于初级阶段,服务项目单一,没有形成有效的零售经营文化。举个例子,我们油站的便利店那么多,现在这个部门竟然还捉襟见肘,每年都要补贴亏损,根本就没有重视起来。”
林总抽着烟,沉思一会儿缓缓说道:
“我考虑要在部门里成立一个营销策划组,主动去研究和策划公司业务的各类规范与升级。就像便利店这个例子,如何调整模式、策划方案和活动,让这项业务好转起来。”
这是领导要自己找事做了,赵翔也是有出成绩的需求,所以不管林总的想法能不能成,他必须得全力支持。
“我觉得林总你的想法非常有前瞻性,咱们零售管理部不说多了,片区加上总部这边将近上百号管理人员,如果算上下面的油站员工有几千人,群策群力收集创意和想法,挑选有专业能力的员工组成工作组,肯定可以做出成绩来。”
杨湛默默的在旁边隐身,咱就是来拜会一下领导,也不是主动进来的,你们高瞻远瞩、前程远大,祝你们鹏程万里!
可惜杨湛做鸵鸟的想法实现不了,林总和赵翔你来我往的聊了几个来回,突然对着貌似认真聆听的杨湛说道:
“小杨,这个就是你们的专业了,进公司三四年还没有养成思维惯性,对我刚才讲的这些东西有什么想法和建议呀?”
杨湛见到林总望向他的时候心里就悬了一下,听了林总的话心中腹诽:我们进公司还不到三年好不好。
不知道林总是随口问的还是故意想考较一下,但正常员工碰到领导这样“给展示”的机会肯定会绞尽脑汁献言献策。
杨湛不想当出头鸟也不想被看轻了,斟酌了一下说道:“林总太看得起我了,我入职后就进了直销部门,对零售这一块说实话真没有其他同学那么熟悉。”
说话的技巧嘛,不外乎先抑后扬,谦虚了一句后杨湛缓缓的说道:
“但今天听了林总的畅想,我站在半熟不熟的角度上却是还有些自己的想法和建议。”
林总很沉得住气,笑着又拿起烟来散了一支给杨湛:“好啊,小杨有什么好主意敞开来说,办公室里面就我们三个人,也不是什么考试,不需要担心成绩好坏。”
杨湛这会儿当然不会有什么好担心的,林总这会儿别说还不是公司领导,即便公司老大李总坐在对面,杨湛除了基本的尊重之外也不会有太多表现不好而担忧的情绪。
接过烟后,杨湛探身帮林总点上香烟,自己坐下后也点着抽了一口,不急不慌的说道:
“林总之前讲的东西我完全理解,成品油零售这个行业,说实话做的大做得好很容易,我的意思是对于我们公司来说,实力摆在这里,几百座油站、几千号员工,市场占有率、网点覆盖率基本上是靠着硬资源和硬实力横推过去的。”
话说得很粗糙,但林总和赵翔都脸露笑容的点头认同。
“而归纳起来,我们这种公司做大做强是第一个阶段,做精做细是第二个阶段,那第三个阶段就是要做软实力做深化品牌效应。”
“做大做强的第一阶段很容易理解,我们公司前几年申建油站、收购油站、租赁油站,把市场和网点都占好了,这是硬实力的体现。”
“做精做细是我们现在正要面临的工作重点,时代在进步,成品油的消费也在成指数级的增长,每年偶尔还有那么几天油品供应都有些跟不上,这就要求我们把工作做得更加精确更加细致,比如物流配送的计划研究与调整、员工服务的规范与制度、安全管理的细化和执行……”
林总和赵翔两人听着听着就愈发认真了起来,杨湛讲的东西没什么特别的,但总结归纳出了自己的思路,形成了阶段划分就不是一般的管理人员能有的大局观。
“嗯~归纳的很好,小杨你继续,第三个阶段代表些什么?”林总从沙发上坐直了身姿问道。
杨湛稍微起身伸出手把烟灰在林总面前的烟灰缸中弹了弹,赵翔赶紧转身从后面又拿了个烟灰缸来放在杨湛的面前。
“第三个阶段其实可以和第二个阶段同时进行,对于市场上来说,加油站的成品油销售,我们公司在南方是当仁不让的第一品牌,也是实力和质量的保证。
但这些都是基于不完全竞争的条件下所带来的光环,客户们有时候来我们的加油站加油只是因为没有其他选择而已。
这就是我讲到的需要在软实力和深化自身品牌服务的第三个阶段,即便客户没有其他选择而来到我们的油站加油,我们也要对自身服务进行升级。
与马斯洛需求理论的最高级别对应,我们给消费者的需求,应该是让他们不只是需要加油了才来到我们的油站。
加油站并不仅仅只是一个加油站,我们的服务也不仅仅只是给客户车辆加个油,便利店里卖两瓶水给客户这么简简单单的服务。”
三个阶段理论层次的升华,其实你说林总他们不懂么,至少现阶段的具体管理者是没那么深入的研究这方面东西的。
对他们来说,每年计划销量的提升、安全事故的减少、人员流动的控制,这些指标才是他们坐稳位置和期待升职的基础。
杨湛讲的这套理论起码要省公司或者总公司那边才会单独成立部门研究这个。
然而,这东西讲起来高大上,实则要具体深入的做起来就就没那么容易。
加油站营销策划这一块根本就没有什么惊世骇俗的案例可以抄袭,十几年后满世界“互联网+“的各种赋能,也没见在油品销售这一块荡起什么水花,无非是做几个APP,发一张VIP卡充值优惠什么的,翻来覆去就是那几样东西。
林总倒也不是那么好忽悠,思考了一会儿之后问道:“三个阶段的理论总结的非常到位,那小杨,能不能针对性的说说某一个项目怎么去改进,才能往这个方向去实现。”
杨湛一番话说下来倒也不是无的放矢,毕竟多了好多年的社会经验和网络知识洗礼。
其实任何人的第一份工作都会给自己留下深刻的影响,就像杨湛毕业后就进了石化销售公司工作,那时候持续了好多年,只要走在街上,看见红色的或者带着石化字样的招牌都会多注意两眼。
所以,杨湛前世尽管不在原单位上班了,但只要看到新闻或者报道有这方面的消息,都会多看两眼。
就这样,他好在还记得几个做出了成绩的策划。
杨湛想了想,干脆一点,把自己知道的存货都倒露出来吧,反正自己也不会指着这点东西谋求上位。
讲完了让林总他们去自己组织论证吧,能不能抓住一两个亮点为自己增添筹码,那就不关杨湛的事情了。
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